第 82 章(2 / 2)

婚不守舍 迷涂君 1662 字 1个月前

到各种各样的询问以及投诉电话。

施颜没有耽搁,立即把管欣彤和简颖叫回公司来想对策。

施颜公司没有会议室,只有洽谈室,三人坐在洽谈室里表情俱严肃非常。

管欣彤第一个想到的就是板嘉东,她已经是板嘉东的忠粉,“叫板爷给你压下去吧?他肯定有办法,他代理品牌近十年,经历多,他知道怎样解决最好。”

简颖却自从上次婚姻失败之后,就不喜欢依附男人了,她摇头说:“我们三个女人再加上一个许蜜,足够解决了,施颜你别在工作中夹杂太多和板爷的私人感情,等以后公司壮大了,很多事都会扯不清,你们现在关系亲密感情好,但难保以后会不会翻小肠。”

管欣彤想了想,觉得简颖说得也有几分在理。

正在这时,施颜接到板嘉东的电话,问她是否看到新闻了。

施颜当着管欣彤和简颖面接的电话,点头道:“看到了,我昨天大意了。”

板嘉东声音里永远有一种泰然自若的冷静,“没事,你经历的少,自然会考虑不周,你们想好对策了么,需要我帮你么?”

施颜与简颖对视一眼,想了想说:“还不太确定……等我电话,可以吗?”

“有什么可不可以的。”板嘉东笑了,随即声音又是一阵霸道的温柔,“你想怎么做就怎么做,但要记住我随时都会支持你。”

施颜放下心来,挂断电话继续和管欣彤简颖讨论。

施颜敲着桌子说:“首先是事发源,新闻稿是不能撤销了,那只能重发新闻扭转市民的印象,你们谁认识电视台的人吗?”

管欣彤和简颖同时蹙眉思索。

管欣彤思忖片刻,突然说:“对了,陆湛斌应该认识,他和许蜜刚开炸鸡店的时候,托朋友打折上过电视广告,我问问他认识的是谁,能不能跟上面的人联系上。但是施颜你想怎么做,是把产品拿到质检局去检测吗?”

施颜道:“质检局不行,那是国家级的,但是省级的质监局也应该没有大用,最好还是找第三方检测,检测后拿到电视台去,如果电视台不认的话,再另作打算。”

正说着,施颜又接到贝童乐厂商的电话,先是问她是怎么回事,是被人算计了么,需不需要他们那边给出具些证明,之后还是有意无意地谴责了几句,毕竟这样的新闻对厂商的影响最大。

贝童乐品牌当初是许蜜他们第一次做的考察,施颜又去进行第二次考察的,也是真的看到了他们的工厂很正规,才想要长期合作。

当时签的合同是三年,这还不到一年,就出了这样的事,施颜也是很抬不起头,而且确确实实与厂商的质量无关,是因为个人恩怨。

施颜语气诚恳,“我们这边正在解决,会尽快解决好负面影响。”

厂商听出施颜语气当中没有对他们的质问,也知道事情或许是施颜自己的个人恩怨,就漫不经心地说道让他们尽快解决,现在是地方新闻,别再扩大了,如果再扩大的话,对他们产品的名誉损失,施颜需要赔偿。

安抚好厂商后,施颜沉默片刻,突然说道:“最快的方法,还是送礼走黑色途径,如果走常规程序,会将这件事的周期抻长,澄清新闻稿是自己打自己的脸,官方肯定会一直压着。”

施颜记得板嘉东交过她很多营销手段,在社交网络进行舆论引导,在公众平台进行消息推送,在实际生活中进行演讲推广。

然而厂商的要求是不要将事情扩大,这些方法都用不得,或许会解决问题,但负面影响太大。

这时客服来敲门,又急声说接到要求赔偿的投诉电话太多,问施颜怎么办。

施颜还算镇定,“跟顾客态度必须保持礼貌,让他们留下联系方式,保存好在商场的购物小票,十个工作日内会给他们满意答复。”

施颜让文员把近几个月来的销售统计,以及与上新闻的相同货品的销售额统计出来,心里好有个数。

管欣彤趁施颜出去的时候,联系陆湛斌,问陆湛斌认识的电视台的人是谁。

这两天陆湛斌本正和管欣彤闹情绪呢,他发现她手机里仍存着以前在一起“玩”的男人的号码,听到管欣彤的问话,根本没当回事儿,随口道:“炮|友,怎样?”

管欣彤皱眉道:“别闹,是施颜品牌出事了。”

陆湛斌闻言立即正了色,“我认识的就是个主持人,但我朋友认识台长,我给你问问。”

简颖拧着眉,也思索着解决办法,她问管欣彤,“还记得记者长什么样么?”

管欣彤点头说记得,但也不知道叫什么啊,新闻上的攥稿人名字都写着佚名,如果去找人,也很难找。