导购人员的解释让罗楚楚和冯巩很不开心,罗楚楚看上的东西,没有要去让给其他人的道理。
只瞧着罗楚楚说什么都是不肯舍弃这一条施华洛世奇的手镯,从自己的坤包里取出了一张卡,里面是有五万块钱。
“这个手镯我也看上了,你怎么不给那位小姐推荐什么周大福的手镯呢?”
“可是是那位小姐先看中的。”
较为年轻一些的导购员说起了这样的话,可是让罗楚楚和封很不开心了,当下便是质问年轻一些的导购员若是早知道就不该还继续摆在柜台上面,因为她们的工作失误才是造成了现在的结果,就算是真的如何,这份责任也是需要她们来承担的。
“真不讲道理。”
看样子这位较为年轻的导购员刚毕业不久,对于这里面的人情世故一点都不明白,还拿着上学的那一套来为人处世,那如何能行。
“你说什么?我要投诉你们。”
年长一些的导购员瞪了一眼较为年轻的导购员,让她不要乱说话了,不然大家都一起受到上面的处分,能够来贵宾区挑选东西的人都不是普通人,想让她们下岗失业那也不是不可能的事情。
一听到有可能会下岗失业,年轻一些的导购员也就不敢多说什么了,毕竟这份工作可是好不容易才是托人找到的。
要是被
辞退了,家里也就不会感觉到有什么好事发生的。
“她年轻不懂事,我给罗太太和罗小姐赔不是了。”
一边点头哈腰,一边则是忙着道歉,罗楚楚和冯巩也不是特意来这里看着她们道歉的,止住了她们的道歉,她们只是想要那一份手镯而已。
“道歉就不需要了,这个手镯你给我们就好了。”
导购人员万般无奈,还是让人去联系刘丝丝,告诉她可不可以换一个手镯,刘丝丝正是从睡梦当中苏醒过来。
“什么?为什么要我更换手镯,定金我不是都已经付款了吗?”
导购人员在电话里一个劲的和刘丝丝赔不是,希望她可以谅解,刘丝丝一直都是个嘴硬心软的人,只不过是一个手镯而已,要是其他人喜欢,刘丝丝也不是特别喜欢,主要还是导购人员的工作也不容易。
“好吧,不过你们要把定金退给我。”
导购人员自然是忙不迭的开始道谢,导购人员本来还以为刘丝丝也是跟罗楚楚和冯巩她们一样不好说话,没想到只是简单的一番解释就让刘丝丝松了口。
“谢谢刘小姐,您放心,您昨天所缴纳的定金咱们会指派专人送过去,而且为了显示我们的歉意,特地给您准备了其他的大礼包。”
导购人员还是很会做人的,刘丝丝也就没有继续的心思,
就在刘丝丝想要将电话挂断的时候,紧随其后的声音就是让刘丝丝改变了主意。
“你们商量好了没有?”
导购人员回一句商量好了商量好了,刘小姐已经同意了将手镯转增了。
罗楚楚和冯巩显得很是开心,她们就知道也没有几个人是可以有办法跟她们来争抢的。
“等会儿。”
刘丝丝询问导购人员前来购买饰品的人可是罗家的人,导购人员回应称是,在刘丝丝知道要跟她抢手镯的人是罗楚楚和冯巩的时候,方才的话再次有所转变了。
“不好意思,你告诉她们,这个手镯我就是捐赠给贫困山区的人,也不会让给她们这一对奇葩的母女。”
导购人员很是诧异为何刘丝丝这么快就变卦,谁知道刘丝丝告诉导购人员自己很快就到。导购人员不得不安慰自己,现在有钱就是大爷,而她们的工作就是专门伺候这些大爷的人。
只有这样,导购人员的心里才是会好受一点。
不然,这份工作也就没办法继续做下去了,给钱的,给钱的。
“罗太太,罗小姐,那位小姐又改变了主意。”
罗楚楚和冯巩都是有些气急败坏,她们觉得眼前的导购人员是在耍她们玩呢,这一会儿行,一会儿不行的,到底还有没有一个准话了。
面对罗楚楚和冯巩的责难,导购人
员只是让这一对母女心平气和,并且告知她们,先前看上这对手镯的刘小姐很快就会到。
“刘小姐?我告诉你们,今天这件事情要是不给我们解决好了,我们就呆在这里不走了,这件事情要是闹大了,不光对你们不好,就连对你们整个百货公司的风评都是不好的。”
导购人员自然也是知道,这件事情要是闹大了,上头所能够做的就是开除掉她们这些最基层的员工来保全其他。
真要是到了那个地步,谁也不会有好处。
“您先不要着急,刘小姐很快就到,我去给您端一杯果汁来,您先歇歇,旁边有杂志。”
导购人员在这对母女面前可谓是十足的低声下四,罗楚楚和冯巩一副不达到目的